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En esta página encontrarás temas y preguntas frecuentes que te permitirán entender nuestro funcionamiento como tienda online, soporte técnico, métodos de pago y envíos. Así como una serie de artículos y videos tutoriales referentes al rubro Electricidad, Iluminación, Ferretería, etc.

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Dudas que hemos visto repetirse a lo largo del tiempo. Una manera rápida de resolver sus inquietudes.

El envio de su pedido tiene un costo de $120 dentro del departamento Montevideo, contamos con envíos gratis a Terminal Tres Cruces.

Es posible, pero dependiendo de la demanda del momento.

El carrito de compras es el medio en el que podrás añadir, cambiar o eliminar un producto antes de realizar su pago.

 No puede, debe realizar una nueva solicitud o cancelar el pedido actual, para ello debe pagar monto correspondiente.

El tiempo de entrega para su pedido es de 24 horas a partir de la confirmación del pago.

Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Tel. 2 4024875 o al e-mail ,
indicando su número de pedido y explicándonos su incidencia, se la haremos llegar lo antes posible.

Disponemos de los siguientes medios de pago para realizar su pago:
Tarjetas de crédito hasta 6 pagos sin recargo
Depósitos Bancarios. Tarjetas de Débito
Abitab – Red Pagos

mas info aquí.

En caso de no recibir su pedido en un lapso de 24 horas, por favor comuníquese al teléfono 24024875 o envíenos whatsapp al 099163614 que con gusto veremos que paso y lo solucionaremos.

Los vales de descuento son códigos con los que obtiene el 10, 20 o 30% de descuento sobre el total de su compra, los vales se canjean al momento de realizar la compra introduciendo el código en la casilla de verificación durante el proceso de compra.

Si desea conocer el estado de su pedido por favor comuníquese al 24024875, a nuestro whatsapp con el número 099163614 y si lo prefiere le estaremos informando vía correo electrónico.

Nuestra empresa transportadora establece un horario de entrega, se intentara comunicar con usted a los teléfonos suministrados al momento de registrase en la tienda, si pasadas estas oportunidades no es posible contactarla,  se cobraran los gastos de envió correspondientes.

Si, pero recuerde que mediante la web podrá hacer pedidos fuera de horario laboral, más allá que sean confirmados al día siguiente podrá tener la tranquilidad de que a primera hora su pedido será atendido.

Si, los verá en el carrito de compras, una vez rellenado sus datos y dado en COMPRAR estará recibiendo un mail con su pedido.

Sí, rellenado esta dirección en su correspondiente casilla.

Contacte con nosotros al 24024875 o través de nuestro whatsapp al 099163614,
indicando su número de pedido y explicandonos que ha pasado. Luego nos pondremos en contacto con usted para brindarle una solución.

El proceso de garantía se realiza únicamente en el local, pues no cubre gastos de envío de mercadería.

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